www.bt-formation.fr

Identifiez-vous pour bénéficier de l'accès à vos avantages et documents
(supports de cours, convocations, conventions, fiches de présence, etc...)

DANS QUELS DOMAINES ?

Agrandir la zone

FORMATION - AUDITER VOTRE SYSTEME QSE

Aujourd'hui, les systèmes QSE sont les prolongements logiques d'organisation Qualité, Environnement et/ou Sécurité. Une fois l'intégration réalisée, le système Qualité se déploie et prend tout son sens au sein de l'entreprise. Pour mesurer sa conformité aux référentiels choisis et son efficacité, l'audit QSE impose toute sa pertinence. Cette formation vous donne un véritable mode d'emploi des audits QSE !

Formations à suivre ou niveau validé nécessaire pour suivre cette formation.

Une connaissance ainsi qu'une pratique des principes d'un système QSE et des référentiels (ISO 14000, OHSAS 18001, ISO 9001) sont souhaitées. Nous vous conseillons de suivre avant cette formation "Les fondamentaux d'un système de management QSE" (réf. 6677).

Pour qui ?

  • Futur auditeur QSE interne et externe. Responsable QSE désirant comprendre la logique des audits QSE.

Objectifs

Acquérir les méthodes et les outils pour auditer efficacement un système et/ou des processus QSE.

Contenu

1 Comprendre les enjeux des audits QSE
  • Rappel des référentiels ISO 9001, 14001, et OHSAS 18001 : similitudes et particularités.
  • Les audits QSE : particularités, finalités, but et type. La norme ISO 19011.
  • Planifier et organiser les audits QSE.
2 Préparer son audit QSE
  • Déterminer le but et le type d'audit à réaliser.
  • Constituer une équipe.
  • Rassembler la réglementation en vigueur. Rassembler les documents du système QSE et les documents associés aux processus audités : manuel QSE, fiches d'identité, procédures…
  • Élaborer son questionnaire d'audit QSE, les points clés à vérifier :
  • cas des audits fabrication ;
  • cas des audits de processus supports.
  • Préparer son guide d'entretien.
3 Réaliser la visite d'audit
  • La réunion d'ouverture : introduire un audit QSE.
  • La visite terrain : alterner l'analyse documentaire et les observations pour recueillir des preuves.
  • Interviewer les pilotes de processus et les acteurs.
  • Les clés pour une communication réussie : identifier les bonnes attitudes, les réflexes à acquérir pour construire une relation positive avec les audités.
  • Savoir prendre des notes. Préparer sa réunion de clôture. Présenter ses conclusions : formaliser les constats globaux, préciser les écarts Qualité, Sécurité et/ou Environnement.
4 Piloter l'après visite
  • Donner du sens à ses audits QSE : établir des rapports étayés, pertinents et attractifs.
  • Obtenir des audités un plan d'actions.
  • Suivre l'efficacité des actions.
  • Mesurer les apports des audits QSE.
Date de mise à jour 27/2/2013